Si tiene programado llegar al hotel antes de la hora del check in y desea disponer inmediatamente de su habitación, le recomendamos reservar la noche anterior a su llegada para asegurarse de contar con acceso sin demoras. Asimismo, para partidas después de la hora del check out, la reservación de una noche adicional le garantiza disponibilidad de la habitación hasta su salida. Si elige no reservar, con mucho gusto guardaremos su equipaje y tendrá a su disposición las instalaciones de nuestro Spa para refrescarse.
En Casa Cartagena, todas las reservaciones hechas por Internet deben estar garantizadas con alguna de las tarjetas de crédito principales donde se cargará el 20% del monto total para mantenerla, este monto no es reembolsable en caso de cancelación. El cargo se realizará en los próximos dos días de hecha la reserva.
Si tiene programado llegar al hotel antes de la hora del check-in y desea disponer inmediatamente de su habitación, le recomendamos reservar la noche anterior a su llegada para asegurarse de contar con acceso sin demoras. Asimismo, para partidas después de la hora del check out, la reservación de una noche adicional le garantiza disponibilidad de la habitación hasta su salida. Si elige no reservar, puede hacer el pago de un FEE para ingresar antes o retirarse después de la hora programada, esto está sujeto a la disponibilidad de las habitaciones.
Política de Cancelación
Las cancelaciones realizadas hasta 30 días antes de la fecha de ingreso (días calendario) no están sujetas a ninguna penalidad, salvo el 20% de garantía que se cobra al realizarse la reserva y que no es reembolsable. Por las reservas canceladas dentro de los 30 días o menos de la fecha de ingreso de la reserva (días calendario), se cobrará el costo total de la reserva.
Política de NO SHOW
Las reservas que no se presenten en su fecha de arribo al hotel se considerarán NO SHOW y se cobrarán todas las noches de alojamiento. Los cargos por No Show están sujetos al 18% IGV.
American Express, Visa, MasterCard, Diners Club
Un niño menor de dos años se puede alojar gratis en una cuna o en las camas ya existentes. Los niños de 2 a 4 años pagan S/.67.50 + 10% (compartiendo una cama). Los niños de 5 años en adelante pagan S/. 135.00 + 10%. Contamos con habitaciones de dos pisos para familias completas y le aconsejamos preguntar antes de reservar.
+51 984 108 855
+51 84 224356